Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn sản phẩm từ Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Cảng Hào. Chúng tôi cam kết mang đến cho Quý khách hàng dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và tiện lợi nhất. Dưới đây là chính sách vận chuyển của chúng tôi:
Phạm vi vận chuyển
- Vận chuyển trong khu vực TP. Hồ Chí Minh: Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi miễn phí đối với các đơn hàng trong khu vực TP. Hồ Chí Minh.
- Vận chuyển ra ngoài TP. Hồ Chí Minh: Chúng tôi nhận giao hàng đi các tỉnh thành trên toàn quốc. Phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên địa điểm giao hàng và khối lượng đơn hàng.
Thời gian giao hàng
- Đối với khu vực TP. Hồ Chí Minh: Thời gian giao hàng trong vòng 1-2 ngày làm việc kể từ khi đơn hàng được xác nhận và thanh toán thành công.
- Đối với các tỉnh thành khác: Thời gian giao hàng có thể dao động từ 3-7 ngày làm việc, tùy vào địa chỉ giao hàng cụ thể và đơn vị vận chuyển.
Phí vận chuyển
- Vận chuyển miễn phí: Chúng tôi miễn phí vận chuyển cho đơn hàng trong khu vực TP. Hồ Chí Minh.
- Phí vận chuyển ngoài TP. Hồ Chí Minh: Phí vận chuyển sẽ được tính theo trọng lượng và kích thước của đơn hàng, đồng thời phụ thuộc vào khu vực giao hàng. Phí sẽ được thông báo trước khi khách hàng xác nhận đơn hàng.
Phương thức vận chuyển
- Chúng tôi sử dụng các đơn vị vận chuyển uy tín như Viettel Post, Giao Hàng Nhanh, hoặc các dịch vụ vận chuyển nội bộ của công ty để đảm bảo giao hàng đúng hẹn và an toàn.
- Khách hàng cũng có thể lựa chọn hình thức vận chuyển theo yêu cầu (nếu có), tuy nhiên, phí vận chuyển sẽ thay đổi tùy theo yêu cầu cụ thể.
Theo dõi đơn hàng
- Sau khi đơn hàng được gửi đi, chúng tôi sẽ cung cấp cho Quý khách mã vận đơn để theo dõi quá trình giao hàng. Quý khách có thể kiểm tra tình trạng đơn hàng qua website của đơn vị vận chuyển hoặc liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
Trách nhiệm và lưu ý
- Chúng tôi sẽ đảm bảo mọi sản phẩm được đóng gói cẩn thận và vận chuyển an toàn đến tay Quý khách.
- Trong trường hợp sản phẩm bị hư hại trong quá trình vận chuyển, Quý khách vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ đổi trả hoặc hoàn tiền.
- Nếu địa chỉ giao hàng không chính xác hoặc không thể giao hàng do lý do khách quan (không có người nhận, địa chỉ không đúng...), Quý khách sẽ phải chịu trách nhiệm về chi phí vận chuyển phát sinh.
Liên hệ hỗ trợ vận chuyển
Nếu Quý khách có bất kỳ thắc mắc nào về vận chuyển, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Địa chỉ: 87 Văn Thân, P8, Q6, TP. Hồ Chí Minh
- Điện thoại: 091 118 6789
- Email: canghao@thietbihoca.com
- Website: thietbihoca.com
Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ và đảm bảo sản phẩm đến tay Quý khách trong tình trạng tốt nhất và đúng thời gian.
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ CẢNG HÀO
Trân trọng cảm ơn Quý khách!